Informativa sull'Esercizio del Diritto di Recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) a tutela dei consumatori che stipulano contratti a distanza.

1. Termini di Esercizio del Diritto di Recesso

In qualità di Consumatore, Lei ha il diritto di recedere dal contratto di fornitura dei servizi, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni di calendario a partire dal giorno della conclusione del contratto (coincidente con l'accettazione scritta del preventivo o il versamento dell'acconto).

2. Modalità di Comunicazione del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente informarci della Sua decisione inviando una comunicazione esplicita a mezzo posta elettronica al seguente recapito:

Email per le comunicazioni di recesso: [email protected]
Destinatario: AASTHA ENVIRO SYSTEMS PVT. LTD. (ZontroxSat Studio)

3. Effetti del Recesso e Rimborso

In caso di tempestivo esercizio del recesso, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, senza alcun costo a Suo carico.

4. Eccezioni ed Esclusioni al Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi specifici:

• Art. 59, lett. a): Contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione (es. sessione di ripresa e montaggio già integralmente eseguiti prima del decorso dei 14 giorni).
• Art. 59, lett. c): Fornitura di beni o contenuti confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. video-biografie familiari personalizzate già prodotte con grafica personalizzata su richiesta del cliente).

5. Modulo Tipo di Recesso (Fac-Simile)

Se desidera recedere dal contratto, può compilare e trasmetterci il seguente testo via email: